Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Általános Szerződési feltételek

 

A szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatban felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésre állunk.

 

A termék kiválasztása

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni a webáruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a "Kosárba" gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A "Tovább a kosárhoz" gombra kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizheti rendelése helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthat, javíthat. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.


A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Tovább a pénztárba" gombra. Webáruházunkban lehetősége van a regisztráció nélküli vásárlásra, ezért három lehetőség közül választhat:

  • már regisztrált vásárlóként szeretne belépni: adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát,
  • új vásárlóként akar regisztrálni: adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie,
  • esetleg regisztráció nélkül szeretne vásárolni: adja meg a számlázási és szállítási nevét illetve címét.

A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot:

  • Házhoz szállítás: MPL,
  • Postán maradó csomag,
  • FoxPost automatából történő átvétel,
  • Személyes átvételre nincs lehetőség.

Ezt követően egy Önnek megfelelő fizetési módot kell választania:

  • Banki előre utalás: megrendelése leadásakor e-mailben értesítjük, hogy rendelése "függő állapot"-ba került, amint megérkezik bankszámlánkra az átutalt összeg, rendelését aktiváljuk, és e-mailben minden szükséges további információt megküldünk Önnek.

Ezt követően töltse ki, ellenőrizze a számlázási adatokat, majd kattintson a "Tovább az összegzéshez" gombra.

Ha egyetért a megrendelés tartalmával és elolvasta a Vásárlási feltételeket (elolvasás után pipálja ki), akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a "Megrendelem" gombra.

 

Árak

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

 

A rendelések feldolgozása

A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.

 

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége

Az adatbeviteli hibák javítására a "Megrendelés" gomb megnyomása előtt van lehetőség.

 

Visszaigazolás

Minden rendelésről e-mail visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról.

 

Fizetési feltételek

Áruházunkban csak banki előre átutalásra van lehetőség.

 

Szállítási díjak

Szállítási díjaink az ország egész területén egységesek. Magyarországon kívüli szállítást jelenleg nem vállalunk.

 

Szállítástól elállás

Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem tejesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésre, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

 

A termék visszaküldése

A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza, abban az estben, ha azt a webáruház készletéről vásárolta. A termék visszavétele az egyedi megrendelésű termékekre nem vonatkozik.

 

Elállási jog / visszaszolgáltatási garancia

A vásárló a szerződéstől 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A kivételek a következő bekezdésben! (Minden egyedi megrendelés alapján készült termék esete kivételnek minősül, vagyis a vásárlót nem illeti meg az elállás joga!)
A vásárló az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A webáruház köteles a vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríteni.

A vásárló az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli.
A webáruház azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a vásárló kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését vagy újra eladásának ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
Amennyiben a termékről a felbontás során a kézbesítést végző személy jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését a webáruház azonnal biztosítja. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti Tényállási Jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetlegese sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó Kormányrendelet teljes szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

Kivételek:
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §. (1)
"Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Fogyasztós személyre szabták." Tehát minden egyedi megrendelés  alapján készült termék kivételnek minősül, vagyis a vásárlót nem illeti meg az elállás joga.
A vásárlót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételeket tartalmazó Kormányrendelet teljes szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

 

Tulajdonjogi kikötés

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. 

 

Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld webáruházunk szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.
Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán beül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötelezettségei megszűnnek.
A webáruházunkban a rendelés teljesítésének megkezdéséig lehetősége van a rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről.

 

 

Keresés